Tengo KZ предоставляет возможность оформить микрокредит через интернет, без бумажных документов и личного визита в отделение. Сервис используют в ситуациях, когда необходимо быстро покрыть повседневные расходы, а решение по заявке хочется получить в одном месте и без длительного ожидания. После заполнения анкеты система проверяет данные, показывает доступные условия, и при согласии договор подписывается в электронном формате. На странице можно ознакомиться с отзывами людей, которые уже обращались в Тенго КЗ.
★☆☆☆☆
Продлила кредит, думала, что на этом все закончится. Но звонки так и продолжаются, в основном одни роботы. Один раз дозвонилась девушка, я сразу сказала, что уже все продлила. Она ответила, что сейчас напишет в WhatsApp и попросит отправить чеки. На этом все и закончилось, никто так ничего и не написал. Дозвониться обратно вообще нереально, куда ни нажимаешь, снова включается этот робот.
★★☆☆☆
Еле-еле закрыла все эти долги, думала, что наконец-то всё закончилось. Но нет, даже после этого продолжают названивать, причем в половине девятого вечера включается робот и снова предлагает взять кредит. Это уже просто невозможно. Хотела оставить жалобу, весь интернет перерыла, но так и не нашла, куда вообще можно обратиться. Перестаньте мне звонить и уберите мой номер из своей базы. У меня грудной ребенок, и эти постоянные звонки только мешают и раздражают.
★★☆☆☆
Самый ужасный сервис, с которым мне приходилось сталкиваться. Сотрудники разговаривают грубо, хамят и ничего толком не объясняют. По графику платежей тоже никакой ясности, добиться нормального ответа невозможно. Такое ощущение, что законы для них вообще ничего не значат. Буду писать жалобы, потому что оставлять это просто так не собираюсь. Есть с чем сравнить, и здесь отношение к людям действительно отвратительное.
★☆☆☆☆
Ваш сотрудник разговаривал очень грубо. Такое ощущение, что элементарной вежливости вообще нет. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением. Если человек не умеет нормально общаться с людьми, его нужно либо обучить, либо вообще не допускать к работе с клиентами. Просто ужас. Очень неприятно после такого разговора.
★☆☆☆☆
Сколько можно уже названивать и беспокоить людей? Если у человека возникли свои финансовые трудности, пусть он сам их и решает. Я вообще не оформлял здесь никакого кредита, но меня продолжают тревожить так, будто я кому-то что-то должен. Это уже переходит все границы. Если звонки не прекратятся, буду писать жалобы и обращаться в суд. Терпеть это дальше я не собираюсь.
★★☆☆☆
Получить деньги здесь, конечно, можно без особых проблем. Но когда доходит до погашения, начинаются неприятные сюрпризы. Оплатить разрешают только через банковскую карту или QIWI, и в обоих случаях сверху сразу добавляется комиссия не меньше десяти процентов. Через кассу банка закрыть кредит почему-то нельзя, что лично меня очень раздражало. Из-за этого переплачивать приходится больше, чем рассчитываешь. Честно говоря, есть варианты намного удобнее. Я после такого предпочёл обратиться в другую компанию, где можно спокойно погасить задолженность в отделении и не отдавать лишние деньги.
★☆☆☆☆
Никому не советую связываться с этой конторой. Пока всё идёт нормально, деньги действительно могут перевести очень быстро, буквально за несколько минут. Но стоит задержать оплату всего на несколько дней, и начинаются звонки с угрозами. Потом, насколько я столкнулся, информация уходит родственникам, и ситуация становится совсем неприятной. Ни сотрудники по взысканию, ни поддержка, ни другие представители компании вообще не пытаются нормально разговаривать. Лучше десять раз подумать, прежде чем сюда обращаться.
★★☆☆☆
Не понравилось, что сначала показывается одно, а потом приходится еще открывать дополнительные условия. Писем после заявки пришло больше, чем ожидала, и среди них не сразу понятно, что действительно важно. Сумму одобрили, но пока всё просмотрела и перечитала, уже устала от этой беготни по страницам. К концу просто хотелось закрыть все это и больше ничего не открывать.
★☆☆☆☆
Сначала думал, что сейчас быстро оформлю и все, но потом пошли какие-то новые страницы одна за другой. Заполнил данные, потом снова что-то открывал, возвращался назад, потому что не сразу понял, что от меня еще нужно. На почту тут же посыпались письма, телефон тоже не замолкал. В какой-то момент уже просто нажимал дальше и толком не разбирался, где какие условия. Деньги перевели, но к концу этого всего голова уже гудела.
★☆☆☆☆
Заполнил все как положено, потом еще сидел и смотрел, почему сумма уже другая. На почту сразу прилетело несколько писем, и пришлось заново открывать условия, потому что сначала вообще не понял, где что указано. Деньги в итоге пришли, но пока до этого дошло, уже просто надоело во всем этом копаться.